Lançamento do Customer Success Lab

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Afinal, COMO iniciar #customersuccess em uma empresa?

É a pergunta que mais ouvi até hoje, nesse mundo de CS.

Desde que comecei meu podcast CS Insights, meu objetivo era criar conteúdo mais prático que você pudesse consumir e já implementar nas semanas seguintes e melhorar seu resultado.

Hoje, estou dando um passo maior nessa direção!

Com o incentivo do meu sócio, Leonardo, que traz expertise da McKinsey, RD, Intuit e do Vale do Silício, estamos evoluindo do antigo podcast para um portal, o Customer Success Lab (visite nosso site!).

www.customersuccesslab.com.br

Para celebrar esse momento, estamos lançando o ebook “Estruturando CS” com a Movidesk, que segue neste link.

E nosso curso, “Liderança em Customer Success”: www.cslab.com.br/curso

Abraços!